Behöver du hjälp?
Här hittar du vanliga frågor och svar. Finner du inte svaret på din fråga här, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Med individuellt börjar trädet med en person och hans/hennes föräldrar, det är möjligt att visa hustru/make och barn. Om man väljer familj, så börjar trädet med två personer, som man och hustru, med sina egna föräldrar, det är möjligt att visa även deras barn.
Att välja startperson innebär att du väljer den person som trädet ska baseras på. Den person du väljer blir utgångspunkten för ditt släktträd.
Vi har olika storlekar som du kan välja mellan, beroende på hur stort trädet ska vara och hur många generationer du vill se.
Idag kan man välja mellan:
AO (841 x 1188 mm, max 10 generationer)
A1 (594 x 841 mm, max 9 generationer)
A2 (420 x 594 mm, max 7 generationer).
Du kan välja att visa ditt släktträd:
Vänster till höger (liggande)
Höger till vänster (liggande)
Uppifrån och ned (stående)
Nedifrån och upp (stående)
Från center (stående)
Du laddar enkelt upp dina bilder i ditt bildgalleri, tänk på att bakgrundsbilderna behöver vara i ett högupplöst format och med rätt mått beroende på vald storlek av papper.
Gå in på fliken “Bakgrund”
Klicka sedan på “Mitt galleri”
Klicka på Ladda upp och Ladda upp bild
Hitta bilden på din dator och klicka på öppna
För att ladda upp enskilda profilbilder behöver du gå in på den individ du vill ändra profilbild på. Sedan klickar du på redigeringspennan vid profilbilden och klickar på “Ladda upp bild”. Hitta den bild du vill ladda upp på din dator och klicka på öppna.
Du kan välja bland flera olika bakgrunder i vårt bildgalleri, men du kan även ladda upp egna bilder. Tänk på att bakgrundsbilderna behöver vara i ett högupplöst format och storlek som passar ditt val av papper.
Du kan även välja en färg som bakgrund, lägg enkelt till den färg du önskar i vår färgväljare.
Klickar du på denna knapp kommer ditt träd att visas i verklig storlek, för att du ska få se hur din tavla ser ut när den kommer att tryckas till en plansch.
Absolut, klicka på fliken som heter “Förhandsvisning”, där får du en preview om hur din plansch kommer att se ut.
GEDCOM är ett vanligt filformat för släktträdsfiler, en datastandard som gör det möjligt att ladda upp uppgifter relaterade till släktforskning från ett datorprogram till ett annat datorprogram. Ordet är en förkortning av det engelska begreppet GEnealogical Data COMmunication. Formatet utvecklades av Jesu Kristi kyrka av sista dagars heliga. Formatet har blivit en de facto-standard och stöds idag av i princip alla släktforskningsprogram.
De flesta genealogiska programmen erkänner detta format, vilket tillåter dig lätt att föra över ditt släktträd till ett genealogiskt program av eget val. För att börja skapa din släkttavla hos oss på Ancytree behöver du ha skapat en GEDCOM-fil hos något av alla genealogiska program som finns idag, till exempel MyHeratage, Ancestry, FamilySearch. Hos oss kan du alltså inte släktforska eller skapa din GEDCOM-fil utan endast importera från ett genealogiskt program.
Du behöver ladda upp din GEDCOM-fil för att börja skapa ditt släktträd.
Logga in på ditt konto på app.ancytree.com
Klicka på fliken Gedcom i menyn
Klicka på Välj fil —> hitta GEDCOM-filen på din dator.
Ange ett namn på filen.
Klicka på Ladda upp.
Ja, du kan ladda upp egna bakgrundsbilder eller profilbilder till dina individer. Detta gör du inne när du skapar ditt släktträd, på fliken “Bakgrund” eller på varje individ.
Idag kan du ha upp till 10 generationer. Tänk på att välja rätt pappersstorlek beroende på hur många generationer du önskar ha.
När du vill spara ditt träd, klicka på "Spara mitt träd". Tänk på att namnge din design så att du lätt kan hitta den igen. Du hittar dina sparade designer under “Design” i menyn.
Besök vår kontaktsida för att hitta information hur man kontaktar kundservice i ditt land. Annars kan du skicka ett mail till support@ancytree.com.
Försök starta om sidan eller välj en annan webbläsare. Om du fortfarande har problem är du välkommen att kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.
Om översättningen till ditt språk inte fungerar kan du behöva radera cache och cookies på din webbläsare. Om det fortfarande inte fungerar är du välkommen att kontakta kundservice om du behöver hjälp.
Webbläsare är programmet du använder för att komma åt webbplatser.
Vi strävar efter att vår tjänst ska fungera optimalt i de flesta välkända webbläsare, men vi rekommenderar att du använder en uppdaterad version av Chrome, Chromium eller Safari för bäst resultat.
Flera år gamla webbläsare kan leda till märkbara sidvisningsfel och i sådana fall rekommenderar vi dig att byta eller hålla ditt operativsystem uppdaterat eftersom det också kan påverka hur din webbläsare fungerar.
© 2023 Ancytree - Vi visualiserar historia | Integritetspolicy
