Har du brug for hjælp?
Her finder du ofte stillede spørgsmål og svar. Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål her, bedes du kontakte vores kundeservice.
Med individual starter træet med én person og hans/hendes forældre, det er muligt at vise kone/ægtemand og børn. Hvis du vælger familie, starter træet med to personer, som mand og kone, med deres egne forældre, det er også muligt at vise deres børn.
At vælge startperson betyder at vælge den person, som træet skal baseres på. Den person, du vælger, bliver udgangspunktet for dit stamtræ.
Vi har forskellige størrelser, du kan vælge imellem, afhængigt af træets størrelse, og hvor mange generationer du ønsker at se.
I dag kan du vælge mellem:
AO (841 x 1188 mm, maks. 10 generationer)
A1 (594 x 841 mm, maks. 9 generationer)
A2 (420 x 594 mm, maks. 7 generationer).
Du kan vælge at vise dit stamtræ:
Fra venstre mod højre (vandret)
Højre mod venstre (vandret)
Fra top til bund (stående)
Fra bunden og op (stående)
Fra midten (stående)
Du kan nemt uploade dine billeder til dit billedgalleri, men vær opmærksom på, at baggrundsbillederne skal være i et højopløsningsformat og med de rigtige dimensioner afhængigt af den valgte papirstørrelse.
Gå til fanen "Baggrund"
Klik derefter på "Mit galleri"
Klik på Upload og Upload billede
Find billedet på din computer, og klik på åbn
For at uploade individuelle profilbilleder skal du gå til den person, du vil ændre profilbilledet for. Klik derefter på redigeringspennen ved siden af profilbilledet, og klik på "Upload billede". Find det billede, du vil uploade, på din computer, og klik på "Åbn".
Du kan vælge mellem flere forskellige baggrunde i vores billedgalleri, men du kan også uploade dine egne billeder. Bemærk, at baggrundsbillederne skal være i et format med høj opløsning og en størrelse, der passer til dit valg af papir.
Du kan også vælge en farve til baggrunden, bare tilføj den farve, du ønsker, i vores farvevælger.
Hvis du klikker på denne knap, vises dit træ i rigtig størrelse, så du kan se, hvordan dit maleri vil se ud, når det bliver printet ud til en plakat.
Absolut, klik på fanen "Preview" for at få et eksempel på, hvordan din plakat kommer til at se ud.
GEDCOM er et fælles filformat for stamtræsfiler, en computerstandard, der gør det muligt at uploade data relateret til slægtsforskning fra et computerprogram til et andet computerprogram. Ordet er en forkortelse af det engelske udtryk GEnealogical Data COMmunication. Formatet er udviklet af Jesu Kristi Kirke af Sidste Dages Hellige. Formatet er blevet en de facto-standard og understøttes nu af stort set alle slægtsforskningsprogrammer.
De fleste slægtsforskningsprogrammer genkender dette format, så du nemt kan overføre dit stamtræ til et slægtsforskningsprogram efter eget valg. For at begynde at oprette dit stamtræ hos os på Ancytree, skal du have oprettet en GEDCOM-fil med et af de slægtsforskningsprogrammer, der findes i dag, såsom MyHeratage, Ancestry, FamilySearch. Hos os kan du ikke lave slægtsforskning eller oprette din GEDCOM-fil, men kun importere fra et slægtsforskningsprogram.
Du skal uploade din GEDCOM-fil for at begynde at oprette dit stamtræ.
Log ind på din konto på app.ancytree.com
Klik på fanen Gedcom i menuen
Klik på Vælg fil -> find GEDCOM-filen på din computer.
Indtast et navn til filen.
Klik på Upload.
Ja, du kan uploade dine egne baggrunds- eller profilbilleder til dine personer. Det gør du, når du opretter dit stamtræ, på fanen "Baggrund" eller på hver enkelt person.
I dag kan du have op til 10 generationer. Husk at vælge den rigtige papirstørrelse afhængigt af, hvor mange generationer du vil have.
Når du vil gemme dit træ, skal du klikke på "Gem mit træ". Husk at navngive dit design, så du nemt kan finde det igen. Du kan finde dine gemte designs under "Design" i menuen.
Besøg vores kontaktside for at finde ud af, hvordan du kontakter kundeservice i dit land. Alternativt kan du sende en e-mail til support@ancytree.com.
Prøv at genstarte siden, eller vælg en anden browser. Hvis du stadig har problemer, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for at få hjælp.
Hvis oversættelsen til dit sprog ikke virker, kan det være nødvendigt at rydde din browsers cache og cookies. Hvis det stadig ikke virker, er du velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har brug for hjælp.
En browser er det program, du bruger til at få adgang til hjemmesider.
Vi tilstræber, at vores service fungerer optimalt i de fleste større browsere, men vi anbefaler, at du bruger en opdateret version af Chrome, Chromium eller Safari for at få det bedste resultat.
Browsere, der er flere år gamle, kan føre til mærkbare fejl i sidevisningen, og i så fald anbefaler vi, at du ændrer eller holder dit operativsystem opdateret, da det også kan påvirke den måde, din browser fungerer på.
2023 Ancytree - Vi visualiserer historie | Privatlivspolitik